Enerji sektöründe ve enerji piyasasındaki dengeleri oluşturmak, her zaman kaliteli, güvenilir ve uygun ürünler ortaya çıkarmak; kaliteden ve müşteri memnuniyetinden ödün vermeden, piyasadaki etkisini sürdürmek ve geliştirmek; satış sonrası servis memnuniyetinin üst seviyede teminini sağlamak; insan ve çevre dostu bir kurum olmaktır.